Dokument
Regulamin serwisu
Data wejścia w życie: 12 sierpnia 2026
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu polishedretro.com oraz warunki składania zamówień w przedsprzedaży na wydawnictwa oficyny POLISHEDRETRO. Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z treścią regulaminu i jej akceptację.
1. Status serwisu i dane oficyny
Serwis prowadzi POLISHEDRETRO — niezależna oficyna wydawnicza działająca na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Serwis pełni funkcję katalogu wydawniczego oraz narzędzia do rezerwacji egzemplarzy. Kontakt z redakcją odbywa się drogą elektroniczną pod adresem contact@polishedretro.com.
Serwis nie jest sklepem prowadzącym rozliczenia elektroniczne. Płatności online są w trakcie uruchamiania, dlatego na obecnym etapie przyjmujemy wyłącznie zamówienia w przedsprzedaży, a sposób zapłaty ustalamy indywidualnie w korespondencji.
2. Definicje
- Oficyna — POLISHEDRETRO, podmiot prowadzący serwis i wydający opisane w nim tomy.
- Zamawiający — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie za pośrednictwem formularza.
- Konsument — Zamawiający będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Tom — pojedyncze wydawnictwo opisane w katalogu serwisu, oznaczone tytułem, serią i ceną.
- Przedsprzedaż — rezerwacja egzemplarza tomu przed rozpoczęciem wysyłki nakładu, składana bez zapłaty w chwili zgłoszenia.
3. Zamówienia w przedsprzedaży
Zamówienie składa się przez wybranie tomów do koszyka i wypełnienie formularza rezerwacji imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail oraz adresem dostawy. Formularz nie zawiera pól na dane kart płatniczych i takich danych nigdy nie prosimy podawać w wiadomościach.
Wysłanie formularza jest zaproszeniem do zawarcia umowy i nie stanowi jeszcze umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy Oficyna potwierdzi dostępność tomów i przyjmie zamówienie do realizacji odrębną wiadomością e-mail. Potwierdzenie zawiera listę tomów, cenę, koszt dostawy oraz sposób i termin zapłaty.
Do czasu otrzymania potwierdzenia zamówienie można odwołać w całości lub w części, wysyłając wiadomość na adres redakcji. Oficyna zastrzega możliwość odmowy przyjęcia zamówienia, w szczególności gdy nakład tomu został wyczerpany albo gdy dane podane w formularzu są niepełne lub oczywiście nieprawdziwe.
4. Ceny i zapłata
Ceny tomów podane w katalogu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług. Cena nie obejmuje kosztu dostawy, który ustalamy według masy i formatu przesyłki oraz podajemy w potwierdzeniu zamówienia przed powstaniem obowiązku zapłaty.
Wiążąca jest cena obowiązująca w chwili potwierdzenia zamówienia. Zapłata następuje przelewem na rachunek bankowy Oficyny wskazany w potwierdzeniu, w terminie w nim określonym, nie krótszym niż siedem dni. Na życzenie wystawiamy fakturę.
5. Dostawa
Tomy dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu dwóch dni roboczych od zaksięgowania zapłaty. Tomy zapowiadane wysyłamy po powrocie nakładu z introligatorni, w miesiącu podanym przy opisie tomu; o dokładnym terminie informujemy e-mailem.
Przesyłki nadajemy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz do państw Unii Europejskiej, za pośrednictwem przewoźnika. Książki pakujemy w sztywne opakowania z narożnikami ochronnymi. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu przesyłki przez przewoźnika.
Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o wiadomość wraz ze zdjęciami opakowania i zawartości. Wymieniamy taki egzemplarz na wolny od wad, a gdy nakład został wyczerpany — zwracamy zapłaconą kwotę wraz z kosztem dostawy.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni. Termin liczy się od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać e-mailem na adres redakcji. Wystarczy podać numer zamówienia oraz informację, których tomów dotyczy odstąpienie; nie jest konieczne korzystanie z żadnego wzoru formularza.
Zwracany tom należy odesłać na adres wskazany w odpowiedzi na oświadczenie, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument. Zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztu najtańszej oferowanej dostawy, dokonujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia, przy czym możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania rzeczy albo dowodu jej odesłania.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy będące następstwem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania książki.
Prawo odstąpienia przysługuje także osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
7. Reklamacje
Oficyna odpowiada za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w Kodeksie cywilnym. Reklamację składa się wiadomością e-mail, podając numer zamówienia i opis niezgodności. Odpowiedzi udzielamy w terminie czternastu dni od otrzymania zgłoszenia.
Naturalne cechy druku offsetowego i papieru bezdrzewnego — nieznaczne odchylenia barwne między egzemplarzami, faktura papieru czy widoczne szycie bloku — nie stanowią wady i wynikają z rzemieślniczego charakteru wydań.
8. Brak afiliacji
Oficyna działa samodzielnie. Nie jesteśmy powiązani, sponsorowani ani wspierani przez muzea, biblioteki, archiwa, uczelnie ani fundacje, których zbiory bądź zasoby cyfrowe wymieniamy w opisach wydań. Nazwy instytucji przywołujemy wyłącznie w celu wskazania pochodzenia reprodukowanych materiałów.
9. Własność intelektualna
Reprodukowane w naszych książkach ryciny, malowidła, karty rękopisów i malowidła wazowe pochodzą z domeny publicznej, głównie z zasobów Wikimedia Commons oraz bibliotek cyfrowych. Do materiałów tych nie zgłaszamy praw wyłącznych i nie ograniczamy możliwości korzystania z oryginałów przez inne osoby.
Prawami autorskimi objęte są natomiast: teksty esejów i not źródłowych, przekłady, opracowanie redakcyjne, projekt typograficzny, skład, dobór i układ materiału ilustracyjnego oraz zawartość niniejszego serwisu. Kopiowanie tych elementów w celach innych niż dozwolony użytek osobisty wymaga naszej zgody wyrażonej na piśmie.
Nazwa POLISHEDRETRO oraz oznaczenia serii wydawniczych stanowią oznaczenia odróżniające Oficyny.
10. Wyłączenie gwarancji dotyczących serwisu
Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i wydawniczy. Dokładamy staranności, aby opisy tomów, dane techniczne i terminy były aktualne, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności serwisu ani braku omyłek pisarskich. Omyłki w opisie lub cenie sprostujemy przed potwierdzeniem zamówienia, a Zamawiający ma wtedy prawo od zamówienia odstąpić.
Oficyna nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu spowodowane działaniem podmiotów trzecich, w szczególności awarią infrastruktury sieciowej, w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
11. Prawo właściwe i spory
Umowy zawierane za pośrednictwem serwisu podlegają prawu polskiemu. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć w umowie na mocy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów.
12. Zmiany regulaminu
Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zakresu usług albo sposobu przyjmowania zamówień. Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie, z podaną datą wejścia w życie.
13. Kontakt
Pytania dotyczące regulaminu, zamówień, odstąpienia od umowy i współpracy z księgarniami prosimy kierować na adres contact@polishedretro.com. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności, a korzystanie z pamięci przeglądarki — polityka cookies.